FAQ

Häufige Fragen.

Kurz und ehrlich beantwortet — zu Ablauf, Technik, Datenschutz und Preisen. Fehlt etwas? Fragen Sie uns einfach im Demo-Termin.

Was ist rederaum?
rederaum ist ein KI-Gesprächstrainer für Pflege und Hotellerie. Lernende führen gesprochene Trainingsdialoge mit einer KI-Rolle, die emotional dynamisch reagiert, und erhalten danach ein automatisch bewertetes Feedback mit Stärken und Verbesserungspunkten.
Für welche Branchen ist rederaum gedacht?
Im Fokus stehen Pflege (Schulen, Einrichtungen, Träger) und Hotellerie (Hotels, Hotelfachschulen). Die Szenarien stammen aus dem echten Alltag dieser Felder; weitere Branchen-Packs folgen.
Wie läuft ein Übungsgespräch ab?
Szenario wählen → Briefing lesen → per Push-to-Talk sprechen. Die KI-Rolle reagiert emotional, ein Stimmungsverlauf zeigt live die Entwicklung, am Ende gibt es ein bewertetes Feedback. Den ganzen Ablauf zeigt „So funktioniert's".
Was wird technisch benötigt?
Ein aktueller Browser und ein Mikrofon. Keine Installation, keine Vorkenntnisse — geübt werden kann am Rechner oder mobil, jederzeit und so oft wie nötig.
Wie steht es um den Datenschutz?
rederaum ist DSGVO-konform. Es gibt keine dauerhafte Audio-Speicherung, und ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist möglich. Datenschutz ist eingebaut, nicht nachgereicht.
Werden Audioaufnahmen gespeichert?
Audio dient der Durchführung des Gesprächs und wird nicht dauerhaft vorgehalten. Die Einzelheiten regeln Datenschutzerklärung und AVV.
Was kostet rederaum?
Nutzungsbasiert über Abo + Gesprächspunkte: ein Übungsgespräch inkl. Auswertung kostet 2 Gesprächspunkte, ein Abo lädt monatlich ein Gesprächspunkte-Kontingent. Im Abo ist der Preis pro Gesprächspunkt am günstigsten; Einmalpakete gibt es für Spitzen. Jeder neue Account erhält 10 Übungsgespräche (= 20 Gesprächspunkte) gratis. Der Preis-Rechner zeigt den passenden Plan.
Ist die Bewertung fair?
Jedes Gespräch wird automatisch nach denselben, je Szenario festgelegten Kriterien bewertet — gleiche Ausgangslage für alle, ohne Korrekturaufwand und unabhängig von der Tagesform eines Coaches.
Können wir eigene Szenarien bekommen?
Ja. Szenarien sind modulare Packs; Eigene Szenarien passend zu Lehrplan, Standard oder Marke legen Sie selbst an — auf Wunsch unterstützen wir beim Einrichten.
Wie können wir starten?
Über eine kostenlose, unverbindliche Demo (ca. 30 Minuten) an Ihren Szenarien. Erste Unternehmen aus Pflege und Hotellerie gestalten rederaum aktiv mit.

Für Partner & Wiederverkäufer

Partner & Wiederverkäufer.

Sie möchten rederaum bei Ihren Kunden in Pflege, Hotellerie oder Personalvermittlung empfehlen? So funktioniert die Zusammenarbeit.

Gibt es ein Partnerprogramm für Wiederverkäufer?
Ja, im Aufbau. Wir arbeiten mit Vermittlungspartnern — EdTech-Anbietern, Beratern und Fortbildungsanbietern —, die rederaum bei ihren Kunden in Pflege, Hotellerie und Personalvermittlung empfehlen. In der Validierungsphase gestalten wir Partnerschaften individuell.
Wie läuft die Zusammenarbeit als Partner ab?
Sie empfehlen oder vermitteln rederaum. Den Vertrag mit dem Endkunden schließt VIEW3 als Anbieter; wir übernehmen Abrechnung, Onboarding und Betrieb. Für vermittelte Abschlüsse erhalten Sie eine Provision.
Wie hoch ist die Partner-Provision?
Die Konditionen vereinbaren wir individuell im Partnergespräch — abhängig von Modell und Volumen.
Wer stellt die Rechnung an den Endkunden?
VIEW3 fakturiert direkt an den Endkunden. Sie kümmern sich nicht um Vertrag, Abrechnung oder Inkasso.
Können wir rederaum unter eigener Marke anbieten (White-Label)?
rederaum bleibt unter eigener Marke. In Ihrer Kommunikation dürfen Sie als empfehlender Partner auftreten (Co-Branding möglich); ein eigenes Label oder eine eigene Domain ist nicht Teil des Programms.
Welche Unterstützung bekommen Partner für den Vertrieb?
Demo-Zugänge für Gespräche mit Ihren Kunden, Produkt- und Argumentationsunterlagen sowie einen festen Ansprechpartner. Auf Wunsch begleiten wir gemeinsame Kundentermine.
Wer betreut den Endkunden nach dem Abschluss?
Onboarding, Betrieb und Support liegen bei rederaum. Sie bleiben Empfehler, ohne Support-Last.
Wie ist der Datenschutz beim Vermitteln geregelt?
Da VIEW3 Vertragspartner des Endkunden ist, läuft der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) direkt zwischen Endkunde und VIEW3. Als Vermittler verarbeiten Sie keine Endkundendaten in unserem Auftrag. rederaum ist DSGVO-konform, ohne dauerhafte Audio-Speicherung.
Wie werden wir Partner?
Schreiben Sie uns an hello@rederaum.ai mit dem Stichwort „Partner" — wir melden uns für ein kurzes Partnergespräch. Oder vereinbaren Sie direkt eine Demo.

Noch Fragen offen?

Im Demo-Termin beantworten wir alles ganz konkret für Ihr Unternehmen.